Alguna vez usted o sus colaboradores se han enfrentado a contratos, políticas internas o acuerdos corporativos que son largos, difíciles de leer y excesivamente complejos? En el mundo legal, este tipo de textos son costumbre, pero no necesariamente debería ser así. El Legal Design ha llegado para resolver este problema.

Este inconveniente es más común de lo que se imaginaría. Prácticamente todos los contratos corporativos son excesivamente largos, llenos de anexos, abreviaciones y otras complicaciones. Esto crea dificultades para la mayoría de las personas sin conocimiento legal o experiencia con este tipo de documentos.

La dificultad para que la mayoría comprenda los documentos legales es una problemática real. Es indeseable que no todos los trabajadores de su empresa conozcan o entiendan su contrato laboral, el reglamento interno u otros documentos importantes, y que la razón sea simplemente la complejidad del documento no tiene sentido. Esta es la situación que la revolución legal del Legal Design pretende solucionar.

Esta es la tendencia (no tan nueva) en el mundo legal, el Legal Design, que abarca estrategias y metodologías para cambiar la forma en que se entienden y manejan los servicios legales, principalmente simplificando su contenido para que sea comprensible para todos. Claro está, sin perder el nivel de especificidad necesario para evitar controversias.

Actualmente, estas nuevas herramientas han sido de gran ayuda para el sector legal, simplificando y mejorando el entendimiento que todas las personas tienen hacia este tipo de documentos, lo cual está directamente relacionado con el nivel de cumplimiento y otros estándares importantes.

El diseño legal, o "legal design", representa una innovadora perspectiva en la creación de contratos, proponiendo un cambio paradigmático completo. En lugar de abordar el proceso desde una posición de desconfianza, se enfoca en cultivar la confianza entre las partes involucradas. La premisa fundamental del legal design es transformar la manera en que concebimos los contratos, haciendo hincapié en la transparencia, la claridad y la comunicación efectiva. Al adoptar este enfoque, se busca no solo redactar documentos legales comprensibles para todos, sino también fortalecer las relaciones y promover la colaboración basada en la confianza mutua. Este cambio de paradigma en el diseño legal refleja una evolución necesaria hacia un sistema más accesible y orientado a la construcción de relaciones sólidas entre las partes contractuales.

La pregunta que surge es: ¿cómo simplificar los servicios legales de manera eficiente y segura?

La solución ha llegado a través de la utilización de diseño, gráficas y la precisión en el lenguaje legal. Por ejemplo, un documento de políticas internas puede ser reemplazado por una plataforma que contenga esta información de una manera amena y mucho más clara. Esto ayuda a mejorar la experiencia de la persona que consume ese contenido o servicio legal.

Es esencial destacar que el Legal Design no se trata simplemente de añadir imágenes o gráficos a un contrato; va mucho más allá. Es repensar el servicio legal, considerando de qué otra manera se puede entregar la misma información o el mismo resultado, siempre teniendo en cuenta la simplificación del contenido, el uso de herramientas alternas y la precisión.

Esta tendencia sigue en crecimiento y los límites están aún por descubrirse. Por ahora, la aplicación y utilización de estas nuevas herramientas mejorarán considerablemente el entendimiento de los documentos y materiales legales para todos los involucrados, lo cual tendrá repercusiones en el desarrollo de la empresa. Ahora es su momento para aprovechar también esta nueva tendencia, mejorando la experiencia de su empresa y de quienes están relacionados con ella, aumentando la accesibilidad y equidad en el ambiente laboral.

En Olea Legal, estamos comprometidos con la mejora continua y creemos que el entendimiento de los servicios y documentos legales es un elemento necesario para el buen desempeño y funcionamiento de una organización. Lo invitamos a contactarnos para conocer más acerca de nuestras iniciativas en Legal Design.

Luis Eduardo Gutiérrez Martínez Legal Planner

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